Aamulehti Blogit

VÄÄRYYDET OIKAISTAV OSA XI: UUSIOKÄYTÖSTÄ RANGAISTIIN

Jakaessani vaaliesitteitäni Hervannassa, tuli keski-ikäinen nainen kertomaan minulle kohtaamastaan vääryydestä. Lupasin jakaa hänen tarinansa blogini lukijoiden kanssa. Näin se meni:

" Ostin yli 80 euroa maksaneen monitoimilaitteen, joka ei toiminut kunnolla. Koska kyseessä oli tarjoustuote, ajattelin, että se on jotain vanhaa varastoa ja siinä on varmaan vain värikasetti kuvunut. Ostin uusiovärikastein, mutta laite ei toiminut edelleenkään kunnolla.
Kun otin yhteyttä kodinkoneliikkeeseen, josta laitteen ostin, sieltä sanottiin, että laitetta ei oteta takaisin. Veikon Koneen kanta oli se, että takuu raukeaa sillä hetkellä, kun uusioväri on otettu käyttöön.
Olen vienyt asian kuluttajasuojaviranomaisille ratkaistavaksi."

Vääryyden kohdannutta naista ei harmittanut niinkään paljon se, että 80 euroa maksanneella laitteella sai vain 14 huonolaatuista tulostetta aikaiseksi, vaan se, että uusiovärikasetin käytöstä halutaan rangaista. "Eikö kierrätystä pitäisi tukea kaikin mahdollisin tavoin", ihmetteli hän.

Vääryyden oikaiseminen on helppoa: kyseinen liike lopettaa kaikkinaisen vastuustaan luikeertelun, ottaa toimimattoman laitteen takaisin, pahoittelee asiakkaalle aiheutunutta vaivaa ja kannustaa jatkossa kaikkia kierrätykseen.

Tagit: vääryys

Jaa 

Kyuu Eturautti Kyuu Eturautti kommentoi_ 3. marraskuu 2008 21:01
Kuten luvattua, http://aamulehdenblogit.ning.com/profiles/blogs/bittivinkit-uutuudenkiilto

Kommentoi

Sinun tulee olla Aamulehti Blogit -verkoston jäsen ennen kuin voit kommentoida!

Liity tähän sosiaaliseen verkostoon

© 2010   on luonut Aamulehti

Merkit  |  Ilmoita ongelmasta  |  Yksityisyys  |  Palveluehdot