Galluptutkimuksista. Mielipide.

[Hannele Janhunen]

Tämä aihe pätkähti ihan juuri päähän, sillä vastasin työssä puhelimeen. Jälleen kerran, jo kolmannen tällä viikolla, sain kuunnella litaniaa:
"NN Suomen XXtutkimuksesta. Tutkimme YY:n tilauksesta yritysten mielikuvia YY:n ja sen kaltaisten yritysten toiminnasta. Kuka teillä tekee hankinnat?"
"Siis lähinnä millaiset?"
"Tilaajamme YY on kiinnostunut, miten YY vastaa teidän mielestänne...."
"Ei ole paikalla tämä henkilö (luulisin)."
"No onko mahdollisesti joku muu, joka tekee hankintoja, paikalla?"
"No, minä..."
"Hienoa! Kysely ottaa 10 minuutia. Miten seuraavat väittämät vastaavat mielikuvaanne XY:n toiminnasta arvosanalla 1 ei ollenkaan tai 5 täysin?"
"Siis XY:n vai pitikö olla YY:n?
"Tässä sanotaan XY."
" En tunne XY:n toimintaa,."
" Siis ei ollenkaan?"
"Niin."
" Vastauksenne on siis 1?"
"Niin kait sitten."
"Millainen mielikuva arvosanalla 1-5 teillä olisi, jos tuntisitte XY:n toimintaa?"
"No kun en osaa sanoa."
"Olisiko se siis 3?"
"Nyt kyllä minulla ei ole tähän aikaa."
"No mennään nopeasti nämä loput läpi, laitan tähän 3. Onko teillä tai edustamallanne yrityksellä käytössä auto?"
"MITÄ?"
"Onko teillä tai edustamallanne yrityksellä käytössä auto?"
"On"
"Arvosanalla 1-5."
"No onko se sitten 5?"
"Niin, onhan se. Jos teillä tai edustamallanne yrityksellä on auto, arvosanalla 1-5, kuinka tarpeellinen se mielestänne on?"
"Anteeksi, mutta meneeköhän tässä vielä kauan?"
"Onhan tässä vielä näitä muutama..."
"No nyt loppui tämä haastattelu, minun täytyy tehdä tänään vielä töitäkin."
"Mutta tämä jää nyt kesken."
"Arvosanalla 5 olen töissä ja tämä kysely ei vastaa ollenkaan tarkoitustaan. Hyvää päivänjatkoa"

Vaikka muutamassa kohtaa hieman kärjistän, yritän ehkä löytää tästäkin jotain hauskaa, on tunnelma autenttinen. Kyselijä edusti ainakin omien sanojensa mukaan ihan valtakunnan suurinta tilastojen tekijää.

Päästäkseni näistä eroon, en alunperinkään lupaa vastata. Jotkut kyselijät / kysymyslomakkeet vetoavat lakipykäliin, joita kukaan ei todennäköisesti viitsi lähteä tarkistamaan, miten velvoittavia ne ovat. Joillekin vastaan vain nopeasti keskiarvolla tai niin, ettei vastauksesta seuraa jatkokysymyksiä.

Tulee vain mieleeni, että joku on näistäkin gallupeista maksanut ison summan rahaa. Minä en maksaisi, sillä en jaksa uskoa, että millään todennäköisyys- tai tilastolaskennan kaavalla näiden kyselyiden tuloksista saadaan luotettavia.

[Vesa-A]

Työpaikoissa, joissa olen ollut, tilattiin vähän väliä erilaisia työympäristö, menetelmiin, työterveyteen, työnantajan toimintaan jne. liittyviä tutkimuksia erilaisilta konsulteilta ja tutkimuslaitoksilta. Tai sitten kuten blogissa mainitaan asiakkaille kohdistettuja varsin yleisluonteisia tyytyväisyyskyselyjä.

Niiden tuloksia kylläkin esiteltiin, jos ne vaikuttivat työnantajan kannalta hyviltä. Mihinkään konkreettisiin toimiin ne eivät tainneet koskaan johtaa esim. juuri työolosuhteiden ja ympäristön suhteen.

Tuli vain spontaanisti mieleen, että melkoinen joukko väkeä tälläisillä yleisluonteisilla kyselyillä työllistettiin, ilman että mitään erityisen konkreettista tai tuottavaa oli tuloksena.

Lisäksi ne tietysti maksoivat melkoisesti firmalle/tai julkisen sektorin toimijalle. Rahat niihin otetaan tietysti tuotteiden tai palveluiden hinnoissa.

[P-M Lifländer]

Mutta ainakaan gallupintekijöille ei paljoa niistä heru, olen tehnyt 20 vuotta erilaisia galluppeja kentällä ja puhelimessa ja siten työllistänyt itseni. Mm tämän lehden toimitus käyttää ainakin joskus meidän palveluksia.Taloustutkimus Oy, omistaja Eero Lehti. Tilaajia näille kyselyille on paljon ja monelta alalta.
Hyvä kuitenkin, että väki työllistyy, vaikkakin vain provikalla useimmiten.Joistakin saa tuntipalkkaa.
Riippuu tutkimuksesta. Ja ainahan näihin vastaaminen on vapaaehtoista,Jos ei halua vastata
kukaan ei pakota,ja voi laittaa numeronsa vaikka salaiseksi.
Nykyisin monet firmat teetättävät asiakastyytyväisyyskyselyitä, se on ihan muotia.
Mainoksien huomaaminen on tavallinen kyselynaihe, ja kulutus- ja ostotottomukset.
Tein viime vuonna sellaisia rekrytointeja päivisin ihan tuntipalkalla.Ihmisiä kutsuttiin maistelemaan erilaisia tuotteita,jugurttia,jäätelöä, keksiä ym, tai arvioimaan palveluja tai asioita.Saivat hyvänkin lahjakortin käynnistään 50-100 e välllä.Ja kahvitarjoilu.Tulivat mielellään.Ei ollut Taloustutkimus,eräs toinen yritys.
Gallupit työllistävät paljon opiskelijoita,eläkeläisiä ja tyttömiä, jotka tekevät näitä sovitellun
päivärahan lisäksi.Hyvä kun käy työssä ja ansaitsee. Minusta ihan hauskaa työtä.Vastaaminen on vapaaehtoista,se kannattaa muistaa.Meillä on koko väestörekisterinäyte mistä soitetaan satunnaisotannalla, aina löytyy uusi vastaaja kukaan ei siten ole pakotettu asiaan.

[Vesa-A]

"Ihmisiä kutsuttiin maistelemaan erilaisia tuotteita jugurttia, jäätelöä, keksiä ym.........Saivat hyvänkin lahjakortin käynnistään 50-100 e välillä."

Kuulostaisi kylläkin hyvältä esim. tämä jäätelönmaistelu ja vaikkapa viininmaistelu, ja päälle 100 euron lajakortti, että voisi jatkaa maistelua sitten jossain muualla, kun on saanut makuhermot hereille. Ei vain ole kutsuja kuulunut.

[P-M Lifländer]

Nimiä ja numeroita vaan tuonne sähköpostiini niin toimitan eteenpäin ja kaupunki missä asuu.
Kyllä koko ajan haetaan väkeä maistelemaan. Talvella ei jätskejä.Nyt jotakin muuta. Ja on sellaisia koetestaajia joihin voi itse soitella ja tarjota apuaan esim erilaisia tietokoneita,kännyjä ym.
Yritän muistella firmoja.Jos haluat mennä ilmoittaudu sähköpostiini.Tietokonefirmat maksavat parhaiten ja kännyt, jätskifirmat hiekoimmin jne. Riippuu tapauksesta. Ilmoittautukaa jos olette kiinnostuneita,laitan listat eteenpäin.P-M