Minulla, kuten epäilemättä monella muullakin yrittäjällä, soi tänään puhelin. Soittaja oli poikkeuksellisen asiallinen puhelinmyyjä, joka kauppasi tilaa Fonectan keltaisiin sivuihin. Päinvastoin kuin lukuisat Eniron ja ties minkä huijari-hakemistopalvelun soittelijat, hän sanoi asiansa suoraan ja kohteliaasti. Hän myös myönsi keskustelussa heidän suurimman ongelman, josta hän myönsi kaikkien osapuolten kärsivän. Tästä on puhuttu jo vuosia, mutta koska kettuakaan ei ole tapahtunut, kenties siitä pitää vielä puhua.
Miksi meillä on kaksi puhelinluetteloa?
Asiasta on toki tarjolla jos jonkinlaista jaloa selitystä. Puhutaan ensin hieman ihmisten eduista ja vapaan kilpailun kauneudesta. Perään muistetaan toki syyttää puolin ja toisin eri osapuolia. Valitetaan että jos firma x ei olisi ostanut firmaa y ja päättänyt toimia toisin, eläisimme vielä paratiisissa. Puhutaan myös siitä miten kumpikin firma ja heidän luettelonsa on niin paljon parempi kun toisen.
On toki mahdollista, että jotkin taustavaikuttimista pitävät kutinsa. On myös mahdollista, että jos dinosaurukset eivät olisi kuolleet sukupuuttoon, meillä olisi yhä vain yksi puhelinluettelo. Kaiken maailman triviaalia entä-jos-ehkä-tyylistä ja muuta spekulointia voi käydä, aasinsiltoja voi rakentaa, mutta se on mielestäni kaikki täysin toissijaista.
Asia on loppujen lopuksi hyvin yksinkertainen. Meillä on markkinoilla kaksi firmaa, jotka tappelevat kuin pahaiset kakarat hiekkalaatikolla. He ovat täysin kyvyttömiä sopimaan kaikkein yksinkertaisimmista asioista keskenään. Kuinka siis he voisivat olla kykeneväisiä huolehtimaan ihmisten tiedonsaannista?
Itse en ole puhelinluetteloa käyttänyt vuosiin. Osasyynä on varmasti tämä tuplapaketointi. Sitä kun ei nykyään enää tiedä kummasta luettelosta, jos kummastakaan, haluttu asia löytyy. Siinä ajassa kun selaan neljä kirjaa läpi yhtä numeroa etsiessäni, olen hakenut tiedon netistä jo tusinan kertaa.
Toimintaehdotus
Totesin puhelinmyyjälle, että sitten voin ostaa rivin keltaisista sivuista kunhan saavat pissaamiskilpailunsa hoidettua. Jos moni muukin firma antaisi tällaiset terveiset, se nostaisi painetta. Jos kuluttajat pistäisivät lapun postiluukulle, että turha jakaa luetteloita kunnes saa vain yhden aikaiseksi, kenties sekin auttaisi. Kenties jos mahdollisimman moni veisi sanaa eteenpäin tappelupukareille että sopu on saatava, he yrittäisivät sitä hakea.
Vaihtoehtoisesti voimme jatkaa jätepaperipinon kasaamista ja kansalaisten tarpeetonta hämäämistä, kunnes puhelinluettelot käyvät joka viimeisellekin ihmiselle täysin turhaksi. Eiköhän valtio siinä kohtaa pelasta nämäkin firmat konkurssilta verorahojen avulla.
Tagit: eniro, fonecta, puhelinluettelo, tilitys
Jaa
Sinun tulee olla Aamulehti Blogit -verkoston jäsen ennen kuin voit kommentoida!
Liity tähän sosiaaliseen verkostoon